Hohe Erfolgsquote und Verluste in Millionenhöhe abgewendet

Case Study

Erfolgsbasiertes A/B-Testing Modell für Gerry Weber

Die E-Gerry Weber Digital GmbH trieb seit 2017 die digitale Transformation von GERRY WEBER voran. In einem Umfeld tiefgreifender Marktveränderungen setzte das Team auf systematisches A/B-Testing mit LEAP, um Conversion-Performance zu steigern und kostspielige Fehlentscheidungen zu vermeiden.

Der erfolgreichste Test hat uns einen Uplift von ungefähr acht Prozent gebracht.

Niklas Adamkiewicz
Geschäftsführer und Director E-Commerce von Gerry Weber

Die Herausforderung

Starker Kanal-Mix, reifere Zielgruppe, wachsende Komplexität über Geräte, Länder und Marktplätze: Viele Meinungen, wenig Evidenz. Interne Anforderungen an UX & Features konkurrierten mit Budget- und Traffic-Limits. Ziel war, mehr Tests in hoher Qualität zu fahren, Risiken zu senken und Entscheider mit harten Zahlen zu überzeugen – inklusive ROI-Sicht und Retouren-Effekten.

Lösungen

LEAP etablierte bei Gerry Weber ein professionelles A/B-Testing-Programm, das psychologisch fundierte Hypothesen in konkrete Shop-Optimierungen übersetzte. Von der Ideenentwicklung über Design und Implementierung im Testing-Tool bis hin zur statistischen Auswertung übernahm LEAP den gesamten Prozess – mit minimalem Aufwand für das interne Team. Durch klare Reports konnten Ergebnisse transparent kommuniziert und Entscheidungen faktenbasiert getroffen werden. Gewinner-Varianten wurden unmittelbar live geschaltet, negative Tests verhinderten teure Fehlentwicklungen und bewahrten das Unternehmen vor Umsatzverlusten in Millionenhöhe.

Ergebnisse

+8 % Uplift im erfolgreichsten Test (Sales/Conversion) – direkt ergebniswirksam.
~30 % Erfolgsquote im Jahresverlauf – solide Treffer bei hohem Test-Takt.
Millionenverluste verhindert – durch signifikant negative Tests (Fehlimplementierungen vermieden).
Bessere Investitionsentscheidungen – Tools & Features nur bei nachweislichem Nettobeitrag.
Höhere interne Akzeptanz – evidenzbasierte Kommunikation, weniger „HIPPO“-Debatten.
Nachgelagerte KPIs im Blick – Abgleich mit Retouren, Fokus auf Netto-Impact.

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