Signifikanten Umsatz-Uplift durch A/B-Testing

Erstklassige SEO und Conversion Optimierung für Gartenmoebel.de

AH-Trading ist ein führender Anbieter für hochwertige Gartenmöbel und Gartenaccessoires. Durch die Zusammenarbeit konnte AH-Trading ein signifikanten Umsatz-Uplift feststellen.

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LEAP war von Anfang an sehr professionell, nicht nur in der Sales-Phase, sondern auch danach. Die gelieferten Resultate waren immer einwandfrei.
Artur Mücke – CEO von AH-Trading GmbH
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Die Zusammenarbeit von AH-Trading und LEAP:

Gruppe 178
Wie wurde SEO in der Vergangenheit angegangen?
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SEO war von Anfang an ein Thema.

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SEO wurde vorher mit einer anderen Agentur gemacht.

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AH-Trading hat In-House in dem Bereich keine Kernexpertise und keine SEO-Experten.

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Vor der Zusammenarbeit fehlte uns wahrscheinlich das Konzept und die Strategie, wie wir das Ganze sinnvoll anpacken.

Artur Mücke
Gruppe 178
Welche Rolle spielte Conversion-Optimierung vor der Zusammenarbeit für AH-Trading?
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Es wurde natürlich immer an der Webseite gearbeitet, optimiert, verbessert und alles schneller gemacht. Allerdings wurde kein A/B-Testing gemacht.

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Es wurde nicht wirklich gemessen und dann danach die entsprechenden Entscheidungen getroffen.

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Wenn man keinen konkreten A/B-Test mit einem professionellen Tool macht, ist natürlich die Aussage schwierig.

Artur Mücke
Gruppe 178
Wie ist die Zusammenarbeit mit LEAP/ zustande gekommen?
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Die Expertise fehlte, um die richtigen Entscheidungen und Prioritäten zu setzen.

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Es war ein gutes Timing, da sich AH-Trading gerade in einer Umbruchphase befand.

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In den ersten Calls klang alles von Anfang an sehr vielversprechend, sodass es einen guten Eindruck in der Sales-Phase gab.

Artur Mücke
Gruppe 178
Welche Bedenken gab es im Vorfeld der Zusammenarbeit?
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Die Analysen und Daten wurden verstanden, aber es war nicht sicher, was es wirklich bringt, wenn man das alles umsetzt und wie viel Traffic wird tatsächlich generiert.

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Allzu große Bedenken hatte ich eigentlich nicht. Ich hatte wirklich von Anfang an ein gutes Gefühl dabei.

Artur Mücke
Gruppe 178
Wie verlief das Onboarding mit LEAP/?
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In allen Bereichen wurden Analysen gemacht. Diese wurden mit der richtigen Fokussierung vorgestellt.

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Im Bereich SEO und Conversion Rate Optimierung gab es regelmäßige Meetings.

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Eine Roadmap wurde erstellt.

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LEAP/ hat Empfehlungen für Tests, die vermeintlich das meiste Umsatzpotenzial haben, gegeben.

Artur Mücke
Gruppe 178
Wie verlief die Zusammenarbeit im Bereich SEO ?
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Es gibt regelmäßige Meetings, die sich aus der Analyse und den Action-Items ergeben haben.

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Im Content-Bereich konnte es zügiger umgesetzt werden, da die Aufgaben mit LEAP schnell bearbeitet wurden.

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Im Entwicklungs- und technischen Bereich gibt es eine Roadmap, die in Form von Jira-Tickets intern aufgesetzt werden.

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Da ist wirklich LEAP sehr positiv aufgefallen, weil die Zusammenarbeit im Ticket komplett problemlos war.

Artur Mücke
Gruppe 178
Wie bewertest du den Output im Bereich SEO?
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Es wurden viele Seiten, wie zum Beispiel die Startseite, aber auch andere Seiten, durch Zusammenarbeit mit LEAP/ im Content-Bereich optimiert.

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Da ist es wichtig, dass wir die Bounce Rate reduzieren und eine attraktive Website haben. Wir wollen die Verweildauer auf der Webseite erhöhen, damit die Leute wirklich bei uns schauen und möglichst lange auf der Webseite bleiben, um das Produkt zu finden, was ihnen wirklich gefällt und zu der Conversion am Ende des Tages führt. Da habt ihr auf jeden Fall viel Content eingebracht.

Artur Mücke
Gruppe 178
Wie verlief der Prozess bei der Conversion Optimierung und welche Ressourcen wurden von AH-Trading benötigt?
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Die Geduld war genau das Richtige, da es oft Überraschungen gab. Ein Test hat sich wirklich komplett umgeschwenkt und ist am Ende deutlich positiv ausgegangen.

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Die Zusammenarbeit war mit LEAP/ über Jira-Tickets sehr, sehr unkompliziert.

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Der Code wurde von LEAP/ vordefiniert und ins A/B-Testing System eingebracht. Nach dem erfolgreichen A/B-Test wurde der Code übergeben, sodass die Entwickler für den Implementierungsaufwand im Shop keinen Riesenaufwand mehr hatten.

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Es wird eine umfangreiche QA gemacht und geschaut, dass alles funktioniert.

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Es gab eine Success Rate von 40 %. Das ist gut, sogar ein wenig überdurchschnittlich.

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Nach einer Woche war es oft so, dass der Test eher negativ war. Aber am Ende nach fünf, sechs Wochen ist herausgekommen, dass er deutlich positiv ist. Wenn ihr nicht darauf bestanden hättet, hätten wir vielleicht vorher schon die Reißleine gezogen und uns auf andere Dinge konzentriert.

Artur Mücke
Gruppe 178
Wie verlief die Implementierung der Gewinner Variante?
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Der Code wurde sofort im Ticketsystem übergeben. Danach hat es aufgrund der begrenzten Entwicklungsressourcen und andere Prioritäten etwas länger gedauert. Das hing nicht an LEAP/.

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Die Tests wurden über das A/B-Testing-Tool länger laufen gelassen und zu 100 Prozent ausgespielt. Da gab es gar kein Problem.

Artur Mücke
Gruppe 178
Was ist der größte Value für AH-Trading in der Zusammenarbeit mit LEAP/?
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Das professionelle A/B-Tests mit entsprechend viel Traffic gemacht wurden.

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Die Analyse und die Überraschungen, dass ein Test bewiesen hat, dass es in eine ganz andere Richtung geht. Das war ein riesiges Learning.

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Das Ergebnis der SEO-Analyse, wo herauskam, dass teilweise technische Fehler im Shop gab, die nicht gesehen wurden.

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Es war wichtig, eine Analyse zu bekommen, dass diese technischen Dinge gefunden werden und nicht nur das, was man sieht.

Artur Mücke
Gruppe 178
Welche Resultate sind bei der Zusammenarbeit herausgekommen?
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Die Resultate, die wir bei den erfolgreichen Tests gesehen haben, lassen darauf schließen, dass wir einen signifikanten Umsatz-Uplift hatten.

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Im SEO-Bereich ist es ein bisschen schwieriger quantifizierbar. Aber wir haben definitiv gesehen, dass der Traffic Share sich verteilt hat. Wir haben jetzt mehr Traffic über Organic Search. Dementsprechend hat das auch einen positiven Einfluss gehabt.

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Die Umsatzsteigerung war deutlich höher als das, was wir an Kosten hatten.

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Das kann man so im Prinzip unterstreichen, dass es sich definitiv gelohnt hat.

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Das war eine gute Investition.

Artur Mücke
Gruppe 178
Was unterscheidet LEAP/ von anderen Agenturen?
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Die Prozesse und die Kommunikation. Das war wirklich flott und professionell auf beiden Seiten. Das lief gut über die Tickets und die Kommunikation war immer auf den Punkt. Es gab kein Pingpong wie: “Macht einmal hier und macht einmal da.” Die Kommunikation lief wirklich super. Das ist im Vergleich zu anderen Dienstleistern schon sehr, sehr gut gewesen.

Artur Mücke

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