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Remote / Berlin / Hamburg · Berichtet an: VP Customer Success & Strategy · Start: ab sofort
LEAP transformiert sich vom kanalbasierten Agenturmodell zum Growth Intelligence Operating System. Das bedeutet: Wir übernehmen Verantwortung nicht nur für Maßnahmen, sondern für messbaren Unternehmenswert beim Kunden. Dieser Anspruch steht und fällt mit der Fähigkeit, Wirkung zu beweisen, nicht zu behaupten. Du bist die Person, die diese Beweislage herstellt. Du verbindest Data Science Methodik mit tiefem Geschäftsverständnis: Du durchdringst das Geschäftsmodell des Kunden, führst heterogene Datenquellen zusammen, baust Modelle, die Zusammenhänge sichtbar machen, und übersetzt das Ergebnis in eine Sprache, die auf Vorstandsebene Entscheidungen auslöst. Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen. Der CSM führt die Kundenbeziehung und nutzt deine Analysen, um auf Entscheider-Ebene zu argumentieren, zu priorisieren und zu überzeugen. Gleichzeitig entwickelst du LEAPs analytische Architektur weiter: neue Methoden, bessere Modelle, smartere Infrastruktur auf einem modernen AI- und MCP-Stack.
Du startest als analytische Kernfunktion innerhalb Customer Success. Perspektivisch wächst die Rolle mit dem Volumen und der Komplexität unserer Kunden. Wie genau, hängt davon ab, was du daraus machst.
Martin Skrodzki, VP Customer Success & Strategy
Seit ich bei LEAP/ arbeite, habe ich eine sehr steile Lernkurve durchlaufen und konnte mich stark weiterentwickeln. Sowohl beruflich als auch persönlich. Zusätzlich schätze ich besonders die Flexibilität von Remote Work und die Benefits, wie Sabbatical, bei dem ich die Möglichkeit habe, auch von anderen EU-Ländern aus zu arbeiten.
Als Werkstudentin habe ich mich bei LEAP von Anfang an sehr wohlgefühlt. Besonders die harmonische und wertschätzende Zusammenarbeit in meinem Team inspiriert mich jeden Tag aufs Neue. Mich beeindruckt, mit wie viel Ehrgeiz, Energie und Drive alle an einem Strang ziehen und gemeinsam zum Erfolg beitragen.
LEAP/ vereint die positiven Eigenschaften, die man mit Agenturen assoziiert: Teamgeist, Agilität, eine offene Diskussionskultur und abwechslungsreiche Projekte. Immer neue Aufgaben sorgen für ein spannendes Arbeitsleben.
In über 7 Jahren bei LEAP/ habe ich besonders die offene Kommunikationskultur und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung schätzen gelernt. Für mich vereint LEAP/ die positiven Aspekte einer Agentur: Teamgeist, Agilität und spannende Projekte - das perfekte Umfeld für jeden, der Fortschritt und persönliche Entwicklung anstrebt.
Ich begann als Praktikantin und konnte mich sofort einbringen und wachsen. Die Weiterbildungsangebote halfen mir, meine fachlichen Kenntnisse zu erweitern und die deutsche Sprache schnell zu erlernen. Mein Aufstieg von der Praktikantin zur Werkstudentin und heute als Teammanagerin war eine spannende Herausforderung.
Meine Arbeit bei LEAP/ ist mein persönlicher Traumjob, der die Freiheit von Remote-Arbeit mit einem einzigartigen Teamspirit vereint. Gemeinsame Erfolge und Weiterentwicklung stehen hier an der Tagesordnung - und das motiviert.
Bei LEAP/ treffen viele unterschiedliche Menschen aufeinander, die vor allem eins gemeinsam haben: den Willen, etwas zu bewegen. Der hier vorhandene Teamspirit ist über alle Abteilungen hinweg deutlich zu spüren und es ist extrem motivierend zu sehen, wie Kolleg:innen sich bei uns ständig weiterentwickeln.
