10 Millionen € Mehrumsatz pro Jahr dank Conversion-Optimierung für MIFCOM

Signifikante Umsatzsteigerung durch SEO und Conversion-Optimierung

MIFCOM ist ein Anbieter für Custom-Computersysteme im B2B und B2C-Bereich, dessen wichtigster Vertriebskanal der Online-Shop ist. Das Unternehmen hat im Vorfeld selbst SEO betrieben und kam aus Zusammenarbeiten mit Agenturen, die nicht die gewünschten Ergebnisse erbracht haben.

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Im ersten Jahr unserer Zusammenarbeit ist unser SEO-Umsatz bei einer KUR von nicht einmal 5 % deutlich gestiegen. Durch die Conversion-Optimierung unseres Online-Shops kommen zusätzlich geschätzt fast 10 Millionen Euro Umsatz pro Jahr dazu.

Dmitry Ginzburg – Geschäftsführer von MIFCOM

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Die Zusammenarbeit von MIFCOM und LEAP:

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Welche Rolle spielen SEO und Conversion-Optimierung für MIFCOM

Online-Shop ist der Hauptvertriebskanal.

SEO und Conversion-Optimierung sind daher sehr wichtig.

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Mit einem Online-Shop ist es logisch, dass SEO und Conversion-Optimierung sehr wichtig für uns sind.
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Mit welchen Roadblocks sah sich MIFCOM konfrontiert?

Unzufriedenheit mit vorherigen Agenturen.

Gute SEO-Rankings, aber viel ungenutztes Potenzial im Bereich SEO und Conversion-Optimierung.

Ressourcen reichten nicht aus, das Thema intern anzugehen.

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Uns war klar, dass wir noch ganz viel Potenzial vor allem im Bereich SEO und Conversion-Optimierung haben. Die Manpower hat aber nicht mehr gereicht, diese Themengebiete eigenständig im Hause zu betreuen.
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Welche Bedenken gab es im Vorfeld der Zusammenarbeit?

Wiederholen sich die negativen Vorerfahrungen, die mit anderen Agenturen gemacht wurden?

Kann die interne Projektbetreuung mit der entstehenden Workload umgehen?

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Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Die Bedenken haben sich nicht bewahrheitet.
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Wie verlief das Onboarding mit LEAP/?

Im ersten Schritt erfolgt Informationsgewinnung durch einen Fragebogen.

Anschließender Workshop zur Beantwortung von offenen Fragen auf der Seite von MIFCOM.

Website-Analyse wird von LEAP/ durchgeführt.

Erstellung eines Aufgaben-Dokuments für MIFCOM basierend auf Daten aus der Analyse.

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Das hat alles sehr gut funktioniert.
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Wie verlief die Zusammenarbeit mit LEAP/?

Vorab Briefing des internen Content-Managers und der Programmierer durch Projektbetreuung von LEAP/

Informationssammlung bei internem Produktmanagement für die Content-Erstellung.

Übergabe eines Audits für MIFCOM mit zu implementierenden technischen Verbesserungen sowie Vorschlägen und Keywords für die Content-Optimierung.

Klare Strukturierung der Audit-Inhalte in einzelne Arbeitspakete und deren Umsetzung auf Seiten von MIFCOM.

LEAP/ begleitet den Prozess und steht bei Fragen zur Verfügung.

Korrekturen und Hinweise von LEAP/ bei der Umsetzung.

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LEAP hat uns die ganze Zeit sehr gut zur Seite gestanden als Berater.
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Wie sieht der Arbeitsablauf im Rahmen der A/B-Test aus?

Hypothesen-Erstellung auf Basis der Webseiten-Analyse von LEAP/.

Erstellung von psychologisch begründeten Design-Vorschlägen, angelehnt an die Hypothese.

Programmierung des Web-Tests und anschließende Ausspielung.

Auswertung der Resultate.

Im Falle eines positiven Ergebnisses wird die Design-Änderung an 100 % der Seitenbesucher ausgespielt.

Sobald Kapazitäten bei der internen IT bestehen, erfolgt die Implementierung der Design-Änderung auf der Webseite durch MIFCOM.

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In der Umsetzung war es schon sehr interessant zu sehen, wie das professionell gemacht wird.
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Welche Ressourcen wurden von MIFCOM benötigt?

Mitarbeiter und IT wurden für die Online-Stellung von Content benötigt.

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LEAP hat die Projekte so gut betreut und die zu erledigenden Punkte so gut nachgehalten, dass der Aufwand auf unserer Seite relativ überschaubar war. So konnten wir die Projekte mit relativ wenig Personalaufwand bei uns umsetzen.
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Was bringt MIFCOM den größten Value in der Zusammenarbeit mit LEAP/?

Die professionelle Herangehensweise bei der Suchmaschinenoptimierung.

Die umfangreichen Audits.

Die Conversion-Rate-Optimierung.

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Es hat uns sehr stark geholfen, dass ihr uns in allen Punkten bei der Umsetzung geholfen habt.
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Was sind die Resultate der Zusammenarbeit mit LEAP/?

Signifikanter Uplift im SEO-Traffic.

10 Millionen € Mehrumsatz pro Jahr dank Conversion-Optimierung.

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Im CRO-Bereich sind Umsätze in der Größenordnung von fast zehn Millionen Euro pro Jahr dazugekommen.
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Welche Ressourcen wären nötig gewesen, wenn MIFCOM versucht hätte, die in der Zusammenarbeit mit LEAP/ umgesetzten Maßnahmen selbständig auf die Beine zu stellen?

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Das wäre deutlich teurer gewesen. Wir hätten komplett das Personal mit dem ganzen Fachwissen, das nötig ist, um diese Projekte umzusetzen, einstellen müssen.
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Was unterscheidet LEAP/ von anderen Werbeagenturen?

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Die professionelle Herangehensweise. Professionell bedeutet für mich in diesem Zusammenhang, dass LEAP wirklich ins Detail geht. LEAP teilt die Problemstellung und die Lösung in mehrere Bereiche auf, die dann im Detail angegangen und gelöst werden. Die Agentur begleitet die Projekte sehr professionell, das heißt, LEAP bringt auch Projektmanagement mit und sicherlich das große Know-how.
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