Video Kurs Besser Online Verkaufen

Das werden Sie lernen

Kapitel 1: Einführung in die psychologische Conversion Optimierung

In diesem Kapitel erfahren Sie alles über die Grundlagen der Conversion Optimierung und deren Bedeutung für Ihren Onlinegeschäft. Sie lernen, warum CRO ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihrer digitalen Strategie ist und wie Sie durch gezielte Maßnahmen Ihre Conversions steigern können. Darüber hinaus wird erklärt, wie CRO zur Verbesserung Ihres Geschäftsprozesse und zur Maximierung Ihrer Profitabilität beiträgt. Anhand praktischer Beispiele wird Ihnen gezeigt, wie Sie Conversion Optimierung optimal nutzen können.
Sie erfahren:

Wie CRO Ihren Umsatz und Ihre Effizienz steigert
Welche Wirkung Conversion Optimierung auf Ihre Kundengewinnung und -bindung hat
Wie Sie durch gezielte Maßnahmen Ihre Conversions steigern können
Welche langfristigen Vorteile eine effektive Conversion Optimierung für Ihre Onlinegeschäft bietet

Kapitel 2.1: Daten, Analyse und Optimierung: Die Kunst des strategischen Vorgehens

Wie decken Sie versteckte Potenziale in Ihrem Onlineshop auf und wie können Sie sie nutzbar machen? In diesem Kapitel lernen Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie Ihre Daten mithilfe von Analysen und Priorisierung in signifikante Erfolge umwandeln. Sie erfahren, welche Strategien und Methoden sich in der Praxis bewährt haben und wie Sie diese gezielt in Ihrem Shop anwenden können. Darüber hinaus wird ihnen gezeigt, wie Sie durch kontinuierliche Optimierung langfristig Wettbewerbsvorteile sichern und Ihre Marktposition stärken.
Sie erfahren:

Wie Sie versteckte Potenziale in Ihrem Onlineshop erkennen und nutzen
Wie man die A/B-Tests mit dem höchsten potenziellen Mehrwert identifiziert
Wie Sie durch gezielte Optimierungsschritte massive Erfolge erzielen können
Warum kontinuierliche Überwachung und Anpassung entscheidend für den langfristigen Erfolg sind

Kapitel 2.2: Expertenevaluation

In diesem Kapitel lernen Sie die wichtigsten Fakten über die menschliche Entscheidungsfindung und ihren elementaren Einfluss auf den Erfolg Ihres Onlineshops. Zudem erfahren Sie, was Kahnemanns Modell der zwei Systeme ist und wie es Ihnen helfen kann, die Verhaltensweisen Ihrer Kunden besser zu interpretieren. Sie werden verstehen, wie die kognitiven Prozesse Ihrer Kunden ihre Kaufentscheidungen beeinflussen und wie Sie diese Erkenntnisse für ihre Verkaufsstrategie nutzen können. Darüber hinaus zeigt das Kapitel praxisnahe Beispiele, wie Sie psychologische Prinzipien gezielt einsetzen können, um Webseitenbesucher in Käufer umzuwandeln.
Sie erfahren:

Welche psychologischen Barrieren User vom Kaufabschluss abhalten und wieso
Wie Sie Webseitenbesucher durch psychologische Prinzipien zu Käufern umwandeln
Welche Rolle Emotionen und Intuition in der Entscheidungsfindung spielen
Wie Sie durch Anpassung Ihres Webseiten-Designs die Kaufbereitschaft erhöhen

Kapitel 2.3: Probleme aufdecken mit Nutzern

Hier erfahren Sie, wie Sie die Findings aus Ihrer Analysen in Hypothesen verwandeln, denn diese sind essentiell, um zielgerichtet zu optimieren. Zusätzlich erfahren Sie, wie Sie richtig priorisiert und Ihren Testing Backlog aufsetzen.

Kapitel 3.1: Psychologie & Motivation

In diesem Kapitel erfahren Sie, welchen Einfluss Heuristiken wie Banner Blindness auf Ihren Onlineshop haben. Anhand von Praxisbeispielen und wissenschaftlichen Studien wird gezeigt, wie Sie Blockaden auf dem Weg zum Kaufabschluss beseitigen und so die Usability Ihres Onlineshops steigern. Sie lernen, welche spezifischen Maßnahmen notwendig sind, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und wie Sie dadurch die Kundenzufriedenheit erhöhen. Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Tipps zur Integration von Heuristiken in Ihrer CRO-Strategie, um langfristig mehr Conversions zu generieren.

Wie Sie Ihren Umsatz durch Optimierung der User-Experience maximieren
Wie Heuristiken den Erfolg Ihrer CRO-Strategie nachhaltig steigern
Welche Maßnahmen die Benutzerfreundlichkeit ihres Onlineshops verbessern
Wie wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Psychologie auf die Praxis angewendet werden können, um Ihre Conversion Rates zu steigern

Kapitel 3.2: Zielgruppenanalyse und Personas

Erfahren Sie in diesem Kapitel, warum Ihre Zielgruppe maßgeblich für den Erfolg Ihrer Optimierungsmaßnahmen ist und warum verschiedene Maßnahmen notwendig sind, um bei unterschiedlichen Zielgruppen die gleichen Handlungen hervorzurufen. Sie lernen Methoden zur sinnvollen Erfassung Ihrer Zielgruppe kennen und wie Sie Personas erstellen, um Ihre Zielgruppeninformationen für effektive Optimierungen zu nutzen.
Sie lernen:

Warum die Zielgruppenerfassung entscheidend für den Erfolg Ihrer Optimierungen ist
Welche Kriterien für sinnvollen Erfassung Ihrer Zielgruppe wichtig sind
Wie Sie detaillierte Personas erstellen
Wie Sie diese Personas für gezielte und effektive Optimierungsmaßnahmen einsetzen, um mehr Conversions zu generieren

Kapitel 4: Hypothesen validieren und daraus lernen

Erfahren Sie in diesem Kapitel, warum die Formulierung deiner Hypothesen entscheidend für den Erfolg Ihrer Optimierungsmaßnahmen ist und wie Sie eine gut strukturierte Hypothese entwickeln. Sie lernen, wie Hypothesenvalidierung Ihnen hilft, Stagnation zu vermeiden und kontinuierliches Wachstum sicherzustellen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie durch die Validierung Kosten reduzieren. Diese Techniken ermöglichen es Ihnen, die Wirksamkeit Ihrer Optimierungen zu maximieren.
Sie lernen:

Wie Hypothesen zu unerwarteten Learnings führen können
Warum eine klare Strukturierung Ihrer Hypothesen essenziell für erfolgreiche Tests ist
Wie Sie bei der Formulierung Ihrer Hypothesen das Nutzerverhalten mit einbeziehen
Welche spezifischen Kennzahlen für die Überprüfung und Optimierung Ihrer Hypothesen notwendig sind

Kapitel 5.1: Hypothesen priorisieren

Erfahren Sie in diesem Kapitel, wie Hypothesen-Priorisierung Ihren Umsatz maximieren und die Effizienz Ihres Onlineshops steigern. Sie lernen verschiedene Priorisierungsmodelle kennen und erfahren, welche am besten geeignet sind, um Ihre Geschäftswachstum zu fördern. Am Ende des Kapitels wissen Sie, wie Priorisierung den ROI Ihrer Ressourcen erhöhen und warum Sie für den langfristigen Erfolg entscheidend ist. Zusätzlich werden die Auswirkungen unterschiedlicher Implementierungsstrategien auf Ihren Umsatz beleuchtet. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, Ihre Optimierungsmaßnahmen gezielt und effektiv einzusetzen.

Wie das ideale Priorisierungsmodell für Ihre Hypothesen aufgebaut sein sollte
Welche Auswirkungen unterschiedliche Implementierungsstrategien auf Ihren Umsatz haben
Wie Sie durch gezielte Priorisierung Ihre Ressourcen optimal einsetzen
Warum Priorisierung entscheidend für das nachhaltige Wachstum Ihres Onlineshops ist

Kapitel 5.2: A/B-Testing

Erfahren Sie in diesem Kapitel, wie A/B-Testing Ihre Profitabilität steigern und wie Sie Tests effektiv durchführen. Sie lernen, Testergebnisse korrekt zu interpretieren, um die besten Optimierungsmaßnahmen für Ihren Onlineshop zu identifizieren. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Kriterien entscheidend sind, um den Gewinner Ihrer A/B-Tests zu erkennen. Am Ende dieses Kapitel werden Sie verstehen, wie A/B-Tests Ihnen helfen, Ihre Conversions zu steigern und Entscheidungen für langfristigen Erfolg zu treffen.
Sie lernen:

Welche Testing-Tools es gibt und welche die beste Wahl für Ihren Onlineshop sind
Warum Signifikanz einer der wichtigsten Faktoren für die Beurteilung eines Testergebnisses ist
Wie Sie sicherstellen, dass Ihre Testergebnisse zuverlässig sind
Welche Schritte erforderlich sind, um aussagekräftige und gewinnbringende A/B-Tests durchzuführen

Kapitel 6: Personalisierung

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Personalisierung die User-Experience verbessert und das Wachstum Ihres Onlineshops beschleunigt. Sie lernen, den Unterschied zwischen A/B-Testing und Personalisierung zu verstehen und wie Sie durch gezielte Personalisierung mehr Conversions, höhere Kundentreue und ein besseres ROI erzielen können. Zudem erhalten Sie Einblicke, wie Personalisierung Ihre Kunden bei der Kaufentscheidung unterstützt und so Ihre Sales-Rate steigern. Am Ende des Kapitels werden Sie wissen, welche Schritte notwendig sind, um Personalisierung erfolgreich zu implementieren.

Welche technischen und strategischen Voraussetzungen für erfolgreiche Personalisierung nötig sind
Wie Sie Personalisierung effektiv einsetzen, um die Kundenbindung zu stärken
An welchen Stellen auf Ihrer Webseite Personalisierung den höchsten Mehrwert generieren
Wie Sie durch Personalisierung langfristig ein höheres ROI sichern

Kapitel 7: CRO im Unternehmen

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie das Umsatzpotenzial eines CRO-Programms für Ihren Onlineshop identifizieren und es erfolgreich in Ihrem Unternehmen implementieren. Sie lernen, wie ein gut strukturierter Businessplan hilft, unternehmerisches Risiko bei dem Aufbau eines CRO-Teams zu reduzieren und welche KPIs den Erfolg Ihres CRO-Programms am besten messen. Außerdem erhalten Sie Einblicke in die optimale Zusammenstellung Ihres CRO-Teams und welche Fähigkeiten die Teammitglieder mitbringen sollten. Zum Abschluss erfahren Sie, wie Sie effiziente Arbeitsprozesse etablieren, um maximale Erfolge zu erzielen.

Welche Positionen essenziell für den Aufbau eines CRO-Teams sind
Wie Sie Arbeitsprozesse in Ihrem CRO-Team gestalten sollten, um maximale Effizienz und Erfolge zu ermöglichen
Welche KPIs entscheidend sind, um den Erfolg Ihre CRO-Programms zu messen
Wie Sie Conversion Optimierung skalieren, um mehr Conversions und noch größere Erfolge zu erzielen

Häufig gestellte Fragen

Welche Inhalte umfasst der Kurs?

Der Kurs umfasst insgesamt 11 verschiedene Kapitel mit ca. 10h Videomaterial rund um die wichtigsten Aspekte der Conversion Optimierung. Dazu kommen eine Vielzahl an ergänzenden Downloads sowie die Möglichkeit eines Abschlusszertifikats nach Bestehen der individuellen Kapitel-Tests des Videokurses. In Aufbau und Inhalt orientieren sich die Kapitel dieses Kurses an unserem Sachbuch Besser Online Verkaufen.

Wie kann ich den Kurs buchen?

Der Kurs kann bequem direkt über die Landingpage gebucht werden. Entweder über den Button oben auf der Seite oder hier. Die einzelnen Schritte des Buchungsprozesses werden dort im Detail erklärt. Bei weiteren Fragen zur Buchung kannst du dich gern direkt an uns wenden: marketing@leap.de.

Wie viel kostet der Kurs?

Der Kurs kostet 3.000,00 Euro.

Welche Zahlungsarten sind für die Buchung möglich?

Es ist möglich mit PayPal, Kreditkarte und SEPA-Lastschrift sowie per Überweisung und per Klarna zu bezahlen.

Wie kann ich den Kurs aufrufen und nutzen?

Der Kurs wird online über die Videokurs-Plattform Coachy angeboten. Dort findest du alle Inhalte, die im Videokurs enthalten bzw. dazugehörig sind. Deinen persönlichen Zugang zu Coachy erhältst du nach abgeschlossener Buchung per Mail.

Gibt es Zertifikate oder Nachweise für den Abschluss des Kurses?

Yes! Mit den Informationen dieses Videokurses wirst du zu einem Experten für viele der wichtigsten Bereiche rund um Conversion Optimierung. Entsprechend erhältst du nach Abschluss des Videokurses sowie der dazugehörigen Wissensabgleiche ein Zertifikat, welches deine erfolgreiche und vollständige Teilnahme am Videokurs bestätigt.

Was passiert, wenn ich technische Probleme habe?

Solltest du auf technische Probleme jeglicher Art stoßen, wende dich gern direkt an uns: marketing@leap.de. Unser Team wird deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und dir bei der Lösung jeglicher Probleme beistehen.

Gibt es eine Community oder Unterstützung während des Kurses?

Ja. In Kürze werden wir auf LinkedIn eine dazugehörige Community-Gruppe eröffnen, welche es dir ermöglicht dich mit gleichgesinnten auszutauschen und den Referenten der Videokurs-Kapitel eventuelle Fragen zu stellen.

Kann ich den Kurs auf mobilen Geräten nutzen?

Ja, der Kurs kann problemlos auf Mobilgeräten genutzt werden. Für den Zugang benötigst du lediglich eine funktionierende Internetverbindung, um die Inhalte abzurufen.

Auf welchen Sprachen ist der Kurs verfügbar?

Der Kurs wird aktuell lediglich auf Deutsch angeboten.

Kann ich die Kursinhalte herunterladen?

Nein, die Kursinhalte können aufgrund von Data Protection lediglich Online über die Videokurs-Plattform Coachy angeboten.

Wie lange dauert es, den gesamten Kurs abzuschließen?

Der gesamte Kurs umfasst etwa 10 Stunden Videomaterial. Mit ergänzenden Inhalte solltest du ca. 15h einplanen, sofern du dir die Videos in normaler Geschwindigkeit ansiehst. Jedes Kapitel kann in einer Geschwindigkeit von maximal 2x abgespielt werden, wodurch du die oben genannte Zeit reduzieren kannst.

Gibt es eine Möglichkeit, eine Demo-Version des Kurses auszuprobieren?

Nein, eine Demo des Kurses bieten wir aktuell nicht an. Wenn du einen Einblick in den Umfang und die Qualität dieses Videokurses gewinnen möchest, empfehlen wir dir unser begleitendes Sachbuch Besser Online Verkaufen.

Wie kann ich Feedback zum Kurs geben?

Dafür wendest du dich am besten an unser Team via marketing@leap.de. Fragen, Feedback o.Ä. sind dort jederzeit willkommen.

Was ist, wenn ich nach dem Videokurs noch Fragen habe?

Dafür wenden Sie sich entweder an die LinkedIn Community zum Kurs oder aber an unser Team via marketing@leap.de.

Wie läuft der Videokurs ab?

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten für den Videokurs. Mit diesen Daten können Sie sich auf https://leap.coachy.net/ anmelden. Dort finden Sie alle Inhalte.

Wie erhalte ich Zugang zum Videokurs?

Mit Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. Diese benötigen Sie für den Login auf https://leap.coachy.net/. Zu Ihrer Sicherheit ist dieser Zugang über ein 2Fa-Verfahren abgesichert.

Kann ich den Videokurs auch mehrfach ansehen?

Ja, Sie können alle Inhalte des Kurses beliebig oft ansehen.

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